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Charlesbourg, Québec (Qc)

Téléphone : (581) 909-4238

Courriel : info@beesugar.ca

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Avez-vous de questions ?

« ][vc_toggle title= »Combien de temps en avance il faut que je fasse ma commande? Les produits sont-ils toujours disponibles? » style= »simple » color= »violet »]Les commandes doivent être faites avec un minimum de 48h d’avance. Comme nos produits contiennent des fraises, du chocolat et du gâteau, il faut que les ingrédients soient préparés en avance. Vous pouvez consultez notre calendrier dans la page de confirmation.[/vc_toggle][vc_toggle title= »Comment je dois conserver les produits? » style= »simple » color= »violet »]Pour les produits avec des fraises, il faut les conserver au frigo et les consommer dans le 24h suite à la réception du produit pour garder la qualité de nos produits faits à la main 100% artisanaux.

Pour les produits farcis avec du gâteau, la conservation se fait aussi au frigo mais la consommation peut être fait dans les 48h suite à la réception du produit.[/vc_toggle][vc_toggle title= »Comment fonctionne la livraison? » style= »simple » color= »violet »]La livraison est disponible du lundi au samedi, à partir de 17h. un frais fixe de $10 est ajouté à l commande.

Notez que la livraison se fait seulement dans la Ville de Québec.[/vc_toggle][vc_toggle title= »Est-ce que je peux aller chercher moi-même ma commande? » style= »simple » color= »violet »]Oui. C’est possible d’aller directement sur place retirer votre commande. Le service est offert à tous les jours mais veuillez consultez le calendrier disponible dans la page checkout pour voir les plages horaires restants pour la journée désiré.[/vc_toggle][vc_toggle title= »J’ai des allergies, est-ce qu’il y a des produits sans allergènes? » style= »simple » color= »violet »]Non. Malheureusement on ne peut pas garantir que nos produits sont 100% garantis sans allergènes. Pour cette raison c’est de la responsabilité du client de s’assurer que le tout est conforme pour les personnes allergiques, à ses propres risques.

Même si le chocolat est un produit sans gluten, les décorations peuvent en contenir. Bien comme avoir été en contact avec les arachides, noix, etc.[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row]